Політика конфідеційності та використання файлів Cookie

Ця Політика конфідеційності описує, як наш сайт збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

1. Які дані ми збираємо

Ми поважаємо вашу приватність і збираємо тільки той мінімум інформації, який необхідний для зв’язку з вами та виконання замовлення:

  • Ім’я — для звернення до вас під час обговорення деталей замовлення.
  • Номер телефону — для підтвердження замовлення, уточнення деталей 3D-макету та надсилання реквізитів/ТТН доставки.

Ми не збираємо і не зберігаємо платіжні дані (номери карток), паспортні дані чи інші чутливі персональні відомості.

2. Цілі обробки даних

Ваші дані використовуються виключно для:

  • Зворотного зв’язку за вашим запитом.
  • Узгодження деталей виготовлення та доставки персоналізованих фігурок.
  • Поліпшення якості обслуговування.

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, необхідних для виконання замовлення (наприклад, передача імені та телефону службі доставки «Нова Пошта»).

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері для покращення роботи сайту.

  • Технічні cookie: Необхідні для коректного відображення сторінок та роботи форм.
  • Маркетингові та аналітичні cookie: На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси (зокрема Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel тощо) для аналізу відвідуваності та показу релевантної реклами. Ці сервіси можуть збирати знеособлені дані про ваші взаємодії з сайтом (IP-адреса, тип браузера, переглянуті сторінки).

Ви можете в будь-який момент вимкнути збереження cookie у налаштуваннях свого браузера.

4. Захист та термін зберігання даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни чи знищення.

Ваші дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, вказаних у цій Політиці, або до моменту вашого запиту про їх видалення.

5. Ваші права

Ви маєте право:

  • Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо.
  • Вимагати виправлення застарілих або некоректних даних.
  • Вчасно відкликати згоду на обробку та вимагати повного видалення вашого імені та телефону з нашої бази.

Для відкликання згоди чи з будь-яких питань щодо конфідеційності зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті.