Политика конфиденциальности и использования файлов Cookie

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как наш сайт собирает, использует и защищает вашу персональную информацию в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Общим регламентом по защите данных (GDPR).

1. Какие данные мы собираем

Мы уважаем вашу приватность и собираем только тот минимум информации, который необходим для связи с вами и выполнения заказа:

  • Имя — для обращения к вам при обсуждении деталей заказа.
  • Номер телефона — для подтверждения заказа, уточнения деталей 3D-макета и отправки реквизитов/ТТН доставки.

Мы не собираем и не храним платежные данные (номера карт), паспортные данные или другие чувствительные персональные сведения.

2. Цели обработки данных

Ваши данные используются исключительно для:

  • Обратной связи по вашему запросу.
  • Согласования деталей изготовления и доставки персонализированных фигурок.
  • Улучшения качества обслуживания.

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения заказа (например, передача имени и телефона службе доставки «Новая Почта»).

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере для улучшения работы сайта.

  • Технические cookie: Необходимы для корректного отображения страниц и работы форм.
  • Маркетинговые и аналитические cookie: На сайте могут использоваться сторонние сервисы (в частности Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel и т. д.) для анализа посещаемости и показа релевантной рекламы. Эти сервисы могут собирать обезличенные данные о ваших взаимодействиях с сайтом (IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы).

Вы можете в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

4. Защита и срок хранения данных

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Ваши данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или до момента вашего запроса об их удалении.

5. Ваши права

Вы имеете право:

  • Узнать, какие ваши данные мы храним.
  • Требовать исправления устаревших или некорректных данных.
  • В любой момент отозвать согласие на обработку и требовать полного удаления вашего имени и телефона из нашей базы.

Для отзыва согласия или по любым вопросам, касающимся конфиденциальности, свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте.